Question 1

Стоимость рационов на день?

Answer

1000-1100 ккал - 950 руб
1200-1300 ккал - 1000 руб
1400-1500 ккал – 1100 руб
1600-1800 ккал - 1200 руб
1900-2100 ккал – 1300 руб
2200-2400 ккал – 1400 руб
2500-2700 ккал – 1500 руб

2800-3000 ккал – 1600 руб

Question 2

У Вас есть система скидок?

Answer

Да, конечно. При оформлении подписки на рационы на неделю - скидка 5%, на 2 недели – скидка 7%, на 3 недели – скидка 10%, на 4 недели – 15%.

Question 3

Как осуществляется доставка? 

Answer

Доставка осуществляется в любом удобном для Вас часовом интервале с 6:00 до 12:00 утра.

Question 4

Сколько стоит доставка?

Answer

Бесплатная доставка осуществляется каждый день в пределах города Казани. В пригород доставка рассчитывается отдельно.

Question 5

Когда возможна первая доставка после оформления заказа?

Answer

При оформлении и подтверждении заказа до 20:00 часов доставка возможна утром на следующий день

Question 6

Как быть, если я не смогу принять курьера в день доставки?

Answer

Если Вы заранее знаете, что не сможете принять курьера в назначенное время и по оговоренному адресу, то сообщите нам об этом до 20:00 часов. Так мы сможем изменить адрес и время или заморозить доставку и перенести ее на другой удобный день.

Если курьер не смог с вами связаться, прибыл на ваш адрес, но вы отсутствуете на адресе и не выходите на связь, курьер ожидает на адресе до 10 минут, после чего оставит заказ на ручке двери или у консьержа, при возможности. 

Question 7

Можно ли внести изменения в график доставок?

Answer

Да, конечно! Только не забывайте, что все изменения вносятся до 20:00

Question 8

Как я могу оплатить свой заказ?

Answer

Оплатить заказ можно несколькими способами: банковской картой или наличными курьеру в день первой доставки питания.